(项目编号:2340XZJ430)
1、招标条件:
新疆新之建工程咨询 受业主的委托,项目已具备招标条件,现对2023年业主客服中心客户服务业务外包项目进行公开招标。
2、项目内容:
对客服中心24个客户服务台席进行外包,外包范围包括:主导、协查、理赔、责任认定,在线客服、主动客服、申诉、邮务工单处理的各项综合类业务。
全年预计费用178.72万元,具体项目说明及业务要求等详见招标文件。
3、项目
4、投标人资格要求:
1 投标人应具备承担本项目的资质条件、能力和信誉:
(1)资质条件:投标人应在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格,能够独立承担民事责任,具有有效的营业执照(经营范围包含本项目内容);
(2)投标人应具备承担本项目的能力、良好的商业信誉和健全的财务会计制度,并在场地、人员、设备、资金等方面具有相应的能力;
(3)投标人未被“信用中国”网站 、“中国 ”网站( )、“中国执行信息公开网”网站(zxgk.court.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单;
(4)投标人的法定代表人、控股股东或实际控制人与业主
电
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