业主及下属各县市 2024年金融大堂引导外包服务采购项目（第二次）招标公告
本招标项目为业主及下属各县市 2024年金融大堂引导外包服务采购项目（第二次），项目编号：NO.TZPOST-FW-24001，
1、项目概况
1.1、项目概况：根据市金融业务部提交的立项（台邮分外包立项〔2023〕24号）以及市 总经理会议纪要、省公司采购批复〔2024〕1号，本次项目拟启动业主及下属各县市 2024年金融大堂引导外包服务的采购；
1.2、资金来源：企业自筹；
1.3、采购内容及相关要求：
（一）采购内容
本项目采购的金融大堂引导服务外包台席数量共计160个，其中本级48个，临海27个，温岭18个，仙居28个，天台11个，三门15个，玉环13个。
本项目分为1个标包，中标1个供应商。本项目总预估采购金额1275万元（含税人民币）：
| 标包号 | 序号 | 采购内容 | 服务范围及要求 | 台席要求 | *最高限价（含税） | 预计采购量 | 预估合同期内采购金额（万元） | 评分权重% | 增值税率 |
| 1 | 1-1 | 大堂引导服务 | 一、服务范围： 1、网点营业期间的大堂引导服务工作。 2、网点陪同走访。 二、服务要求： 1、一类网点服务人网点大堂员不得少于 1人，二类营业网点服务人员引导服务外包不得少于 2人。 2、供应商须确保各营业网点在服务时间内每个网点相应人员配备到位。服务要求详见附件 1:金融代理网点外包岗位职责、作业流程及作业规范。 三、具体网点明细见附件2: 金融网点清单（可根据实际调整）。 | 在班内走访时间剔除后,超过8小时按8小时计算，单月服务超过180小时的网点按180小时结算 | ≤28.04元/小时 | 160 | 969.1 | 90 | 6% |
| 1-2 | 班内陪同走访（大堂引导基础上增加部分） | 按小时计算，陪同班内走访在大堂引导服务费基础上增11.74元/小时 预计60小时/月 | ≤11.74元/小时 | 160 | 135.3 | 5 | |||
| 1-3 | 班后陪同走访 | 按小时计算，班后陪同走访按42.26元/小时 预计21小时/月 | ≤42.26元/小时 | 160 | 170.4 | 5 |
注：具体采购量以实际业务量为准（取数口径：以招标人经支局（所）经理、综合柜员双角色签字确认的网点考勤表为准），采购人不作承诺。合同履行期间，甲方有权因业务发展需要就外包网点进行增减，但须提早1个月书面通知乙方，乙方须及时调整。
（二）服务期限：1年，合同到期前3个月，经双方协商无异议，可再续签1年（续签工作由合同甲方在本单位采购权限内根据采购流程规定进行）。
（三）服务
常规服务时间：每天8：00-11：30，12：30-17：00（11:30-12:30为午餐休息时间，期间如有走访按“1-2班内陪同走访”计）。
（四）报价：本项目报价包括但不限于用于本项目的税费、人工费、服装费以及相关的管理费、规费、利润、风险等一切费用，若报价不符合报价要求，将否决其报价；报价可精确到小数点后二位。
（五）需求
2、投标人资格要求
2.1本次招标拟采用公开招标、资格后审方式。
2.2资格条件
一、投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的 。
二、投标人为增值税一般纳税人。
三、投标人具有至少1个2021年1月1日以来（以合同签订时间为准）的大堂引导服务业绩（提供明确标的物的合同复印件）。
四、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。
五、投标人未被列入“信用中国”网站 、“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”。
六、被列入浙江省邮政 或中国邮政集团 供应商黑名单的投标人，禁止参加本项目。
七、本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。
八、投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
九、本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
十、供应商递交投标（应答）文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标（应答）文件。如开标/评审后发现不同投标（应答）人上传投标（应答）文件的网卡信息/MAC
3、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4、
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