2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况、招标范围及标段（包）划分：2.1.1项目概况：本项目部为徐州电校提供全日制客房服务、环境保洁、工程维修、会议服务和其他外委服务置业有限公司华东分公司徐州项目部位于江苏省徐州市茅村镇（徐州电力高级技工学校内），学校占地137.5亩，交通便利。物业服务范围：主要构建筑物（包括不限于以下部分、包括合同服务期限内新增的部分）：东教学楼（建筑面积2272.66m2）、仿真楼（建筑面积2336.92m2）、办公楼（建筑面积2049.82m2）、活动中心（建筑面积1011.04m2）、实训楼（建筑面积2234.1m2）、钳工车间及焊培车间（建筑面积1030.74m2）、综合楼（建筑面积3361.14m2，包括餐厅及后厨）、培训楼（建筑面积3778.51m2）、5号公寓（建筑面积1313m2）、8号公寓（建筑面积3094.02m2）、13号公寓（建筑面积2460m2）。在合同服务内容范围内，如因甲方需要在置业华东分公司区域范围内其它项目部提供服务，乙方应按甲方需求及时提供人员到指定现场服务，所配备服务人员的费用按照报价标准进行结算。
服务内容：负责管辖区域住宿房间的内务整理相关工作。负责处理职责范围内所有与客户有关事宜，负责包括客户接待服务、会议服务、接报修服务、投诉建议服务等对客业务。负责工程维修日常服务工作接客服及业户报修、配电室巡检及维护、电梯巡视及监督管理、各类公共设备设施维护维修等各项工程维修工作，负责处理职责范围内所有维修、维保、巡检等有关事宜。负责整个院区及办公场所的室内外保洁和绿化养护工作，鱼塘维护清理工作。负责项目通勤汽车驾驶，做好行车记录，严格操作规程，确保行车安全。坚持厉行节约的方针，精打细算，将油耗降低到最低程度。
人员配置：乙方以全承办方式为甲方服务地点提供全日制日常后勤服务，并为完成本项目，配备项目现场负责人，所配备的现场负责人的人工费用由乙方自行承担，项目经理负责现场协调工作。日常服务和管理人员预计共51人，其中客房服务员20人，保洁主管1人，保洁员9人，园艺师1人，绿化工2人、会服10人，维修工4人，网络工程师1人，文员1人，驾驶员2人。甲方有权在合同总额范围内根据工作需要在服务范围内随时要求乙方增减人数，需增加或减少人员时，甲方应书面通知乙方；乙方应在收到甲方书面通知后 5 个工作日内完成人员配备工作，并开始提供服务，每月费用根据乙方出勤人数、供应商考核评价、后勤服务质量月度评价、其他服务费等核算。
注：
（1）会服服务人员需女性，年龄35岁以下，身高165cm以上，形象好，气质佳，大专及以上学历，普通话标准，有较高的礼仪服务素质。
（2）客房服务人员需要女性，年龄18-45岁五官形象端正，善于沟通，具有房屋整理服务经验。
（3）园艺师要熟悉院区绿化布局和责任区域的职责范围，以及花草树木的品种和数量，掌握花草树木的生长习性及养护管理，以便采取相应栽培管理方法，每月对院区植物进行一次病虫害防治，提高院区环境质量。
（4）网络工程师熟练计算机操作系统与应用软件的安装，协助业主做好网络环境的构建、维护、管理与优化，定期检查公司网络的运行状况，确保网络系统的正常运行及数据信息的安全准确。
2.1.2招标范围：本采购标的的服务范围为徐州项目部会服、客房服务、保洁、维修、司机、文员、网络工程师等服务。
2.1.3服务地点：江苏省徐州市茅村镇（徐州电力高级技工学校内）。
2.1.4服务期限：自合同签订之日起2年。
2.2 其他：/
3.投标人资格要求
3.1 资质条件和业绩要求：
【1】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。
【2】财务要求：/
【3】业绩要求：2021年10月至投标截止日（以合同签订时间为准），投标人须至少具有单个合同金额不低于人民币300万元的物业服务合同业绩2份。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件、至少提供1张与合同相对应的结算发票扫描件及发票对应的国家税务总局全国增值税发票查验平台网站查询截图。合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页，发票须包含发票监制章、发票号码、开票日期、不含税金额等信息，发票清晰可辨且须与国家税务总局全国增值税发票查验平台查验结果一致。
【4】信誉要求：/
【5】项目负责人的资格要求：/
【6】其他主要人员要求：/
【7】设备要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本项目不接受联合体投标。
4.招标文件的获取
招标文件开始购买时间2024-09-28 09:00:00，招标文件购买截止时间2024-10-14 16:00:00。
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