招标公告
公司(以下简称“招标代理”)受业主(以下简称“招标人”)委托,就业主2025年全省代理金融VIP客户非金融权益服务采购项目下的服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。本项目采用电子化招投标,对投标人在“”上传的电子版投标文件进行审查。
一、 项目名称:
业主2025年全省代理金融VIP客户非金融权益服务采购项目
二、 项目编号:03-07-04A-2025-D-E06851
三、 招标内容:
- 采购全省代理金融VIP客户非金融权益服务,在吉林邮政公司范围内使用,使用1年。
- 本项目采购在全省开展代理金融VIP客户非金融权益服务权益活动。
序号 | 权益项目 | 权益内容 | 采购量 | 单价最高限价(含税) |
1 | 月月邮奖 | 权益客户全年每月抽奖一次,中奖率100%。 | 1 | 80万/年 |
2 | 4A畅游 | 全国范围内不少于200家4A级以上/热门景区,全年免费畅游,其中东北景区不低于100家(每个景区限单人游览一次)。 | 22000 | 95元/套/年 (单人使用) |
3 | 5A畅游 | 全国范围内不少于200家5A景区,全年免费畅游(每个景区限单人游览一次)。 | 2200 | 230元/套/年 (单人使用) |
4 | 商旅酒店 | 东北三省范围内100家连锁品牌商务酒店,提供标准间住宿一晚。 | 3600 | 260元/晚/间 |
5 | 星级酒店 | 全国200家携程四钻/星、高档级别商务酒店标准间一晚+专车接机/高铁接站(限同城) | 1005 | 600元/晚/间 |
6 | 主题乐园 | 省外北京环球度假区、上海迪士尼、广东长隆欢乐世界、大连极地海洋馆,省内冰雪新天地、长影世纪城等20家亲子主题公园,省内外均可兑换使用一次合家欢亲子套票(两大一小) | 100 | 1200元/套/年 (两大一小) |
7 | 高端体检(舒享版) | 高端体检机构舒享体检套餐一次 | 1000 | 1000元/次 |
8 | 高端体检(尊享版) | 高端体检机构尊享体检套餐一次 | 100 | 2500元/次 |
9 | 权益服务活动 | 全年9场权益活动的执行服务,单场规模不超40人。(包含交通、餐饮、主题策划、活动氛围物料,勘察实施,活动执行服务。) | 9 | 55000元/次 |
合计 | 6800000元 |
2.1权益服务要求
(1)满足全省代理金融VIP客户非金融权益服务相关需求。具备“月月邮奖、景区畅游(东北版)、景区畅游(全国版)、商旅酒店、星级酒店、主题乐园、高端体检(舒享版)、高端体检(尊享版)、权益服务活动”九项权益的统一服务、统一管理、统一线上线下权益体系搭建的基本要求,能够保障客户权益服务的品质及对标服务的相关要求。
(2)能够提供包括权益领取、激活、兑换、客服、客诉等一体化的权益体系服务系统,并能够按照需求完成符合集团要求的公众号、小程序等相关技术平台的搭建和服务。
(3)具备400客服系统,具有专职话务人员,能够保障全年365天的权益咨询、预约、服务、反馈、数据汇总分析等业务服务。
(4)具备高端沙龙活动、品牌定制活动的策划执行能力,可提供海报设计、图文、视频宣传服务。
2.2技术服务要求
(1)具备独立的软件开发、应用管理和使用能力,并保证软件的质量符合国家相关标准和行业规范;
(2)有能力为权益服务系统提供安全、专属、独立的服务器和运维服务。
(3)可针对本项目业务逻辑设计独立的权益服务系统、服务信息存储系统、客户服务中心管理指挥调度系统,且该系统与我方现有公众号、小程序、网站等具有良好的兼容性与适配性;
(4)权益服务系统应具备良好的权益服务应用逻辑、安全便捷的数据管理功能和流畅便捷的使用感知;
(5)具有良好的代码编程风格及程序架构,具备便捷地维护和升级可行性;
(6)上线前应进行充分的测试和调试,确保软件的稳定性和可靠性;
(7)能够及时解决用户反馈的问题和bug,并提供必要的技术支持和服务;
(8)可基于现有公众平台开发接入权益服务系统,该系统包括但不限于权益模块、管理模块、调度模块等相应功能。
(9)服务界面设计科学美观,功能布局合理,易于操作;响应速度快,能够处理大量数据;安全性、兼容性均能保障服务需求。
(10)具备技术支持与保障能力。开发进度应适应权益使用需求;能够提供技术培训服务支持;具备风险评估及风险管控预案;可根据服务需求及时进行权益系统的功能调整。
2.3宣传推广要求
(1)可提供全方位策划与执行服务,提供深度定制化的线上线下权益活动策划、宣传与推广服务。
(2)提供多元化场景融合方案,提供一系列与权益紧密关联的特色主题活动及高端沙龙讲座方案。
2.4具备权益相关的资源整合能力,可为活动提供全方位支持,包括专业执行团队、定制物料供应、创意设计服务及多渠道宣传资源,能确保活动顺利执行且效果卓越。
2.5可制定精准的宣传策略,结合活动内容特点,量身定制宣传方案,明确宣传渠道布局、精准设计宣传内容、科学规划宣传节奏,确保信息有效触达目标用户。
四、 相关要求:
- 技术(服务)规范:符合国家及行业标准,同时满足招标人要求的技术(服务)规范要求。
- 中标供应商须在邮储银行开立对公账户,相关费用以此账户进行结算。
- 中标供应商提供符合国家规定的增值税普通发票。
- 本项目完成招标后,在合同履行期间如采购人通过流程优化、工艺改造等提高工效或因不可抗力、情势变更,致使合同履行的基础条件发生变化的,在符合相关法律法规及管理制度规定前提下,经与中标供应商协商,如结算价款有压降(金额、结算标准、付款方式及条件),或合作条件、质量等合同条款有调整,需签订变更或补充协议。
五、 资格审查方式:
资格后审。
六、 预算金额:
680万元(含税),总价最高限价为646万元(含税),投标单位需报总价和单价,均不可超过最高限价(单价最高限价见招标内容),否则视为废标。
注:由于项目的统筹安排,预算分类项目存在一定的不确定因素,本项目招标人对投标人服务协议生效期限内任务的数量及金额不做任何承诺或保证,即招标人不保证有足够的任务以满足中标人。投标人在投标前对此应有足够的风险认识,一经投标,即视为投标人愿意无条件承担有关风险并放弃一切与此相关的求偿权利。
七、 服务期限:
自合同签订之日30个自然日内完成权益系统开发、部署和上线试运行工作;权益上线后,申领期一年,有效客户在有效申领期内激活使用,权益服务有效期一年。
注:在合同有效期内发生政府主管部门、甲方上级邮政企业政策变化等情形,甲方可以提前30日通知中标公司解除合同并且免于向中标公司承担责任。
八、 标段划分:
按照需求立项文件要求,本项目分为1包,中标1家供应商。
九、 投标人资格条件:
1) 供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国” 列入失信被执行人名单的供应商,被中国 列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,被中国邮政集团 列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。
2) 与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事或其他岗位的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
3) 本次招标不接受联合体投标。
4) 本项目严禁转包、违法分包,严禁各类形式的资质挂靠。
5) 明确出现【招投标法实施条例,属于投标人串通投标的情形】及【招投标法实施条例,采购管理办法,视为投标人相互串通投标的情形】应否决其投标。
属于投标人串通投标的情形:
(1)投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容。
(2)投标人之间约定中标人。
(3)投标人之间约定部分投标人放弃投标或中标。
(4)属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标。
(5)投标人之间为谋取中标或排斥特定投标人而采取的其他联合行动。
(6)法律法规认定的其他属于相互串通投标的行为。
视为投标人相互串通投标的情形:
(1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制。
(2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜。
(3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人。
(4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异。
(5)不同投标人的投标文件相互混装。
(6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
(7)不同投标人的投标文件经电子采购平台及工具等技术分析,出自同一投标人的电脑或附属设备、加密工具软件制作,或使用同一IP
(8)法律法规认定的其他视为相互串通投标的行为。
6) 递交投标(应答)文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备,不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标(应答)文件。如开标/评审后发现不同投标(应答)人上传投标(应答)文件的网卡信息/MAC
7) 与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位(含公告发布之日起,向前推180日历天),不得参加同一标段或者未划分标段的同一招标项目的投标(提供在“国家企业信用信息公示系统”中查询的相关信息或承诺书);违反这两款规定的,相关投标均无效。
8) 投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务的单位或自然人,具备有效的营业执照,且能够按采购人要求提供发票。
9) 具有近三年(2021年至2023年)经会计事务所出具的完整的财务审计报告或财务报表(利润表、资产负债表、现金流量表),21年以后成立的公司可根据成立时间提供相应年度的财务审计报告或财务报表,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
10) 其它信誉要求:供应商未处于被责令停业、投标资格被取消或财产被接管、冻结和破产状态;最近三年内没有骗取中标或者严重违约等问题,未存在被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的(出具承诺)。
11) 供应商须提供2022年1月1日以来省级及以上金融行业(包含邮政企业)权益类项目的相关服务业绩1份(以合同签订的时间为准)。
12) 供应商须具备营销活动线下地推和线上自媒体推广的能力,具备一定技术开发能力,能够设计线下活动在线上推广的小程序(提供证明材料)。
十、
没有在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件!详细了解项目情况请联系如下人员:
联系人:李杨
咨询电话:010-51957458
手 机:13683233285
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来源:中国电力招标采购网 编辑:chinapost